İade ve İptal Politikası

İade Koşulları

• Ürünü teslim aldıktan sonra 14 gün içinde iade talep edebilirsiniz
• Ürün kullanılmamış, orijinal ambalajında ve tüm aksesuarlarıyla birlikte olmalıdır
• İade kargo ücreti müşteriye aittir (hasarlı veya hatalı ürün hariç)

İade Süreci

1. 0541 764 87 63 numaralı hattı arayın veya info@mtaelektrik.com adresine yazın
2. İade onayı aldıktan sonra ürünü kargoya verin
3. Ürün bize ulaştıktan 3-5 iş günü içinde ödemeniz iade edilir

İptal

Kargoya verilmeden önce siparişinizi iptal etmek için bizimle iletişime geçin. Kargoya verilen siparişler iade süreci ile çözümlenir.

İade Edilemeyecek Ürünler

• Kullanılmış veya ambalajı açılmış elektronik ürünler
• Özel sipariş ile temin edilen ürünler
• Hijyen nedeniyle iade edilemeyen ürünler