İade ve İptal Politikası

İade ve İptal Politikası

İade Koşulları

  • Ürünü teslim aldıktan sonra 14 gün içinde iade talep edebilirsiniz
  • Ürün kullanılmamış, orijinal ambalajında ve tüm aksesuarlarıyla birlikte olmalıdır
  • İade kargo ücreti müşteriye aittir (hasarlı veya hatalı ürün hariç)

İade Süreci

  1. 0541 764 87 63 numaralı hattı arayın veya info@mtaelektrik.com adresine yazın
  2. İade onayı aldıktan sonra ürünü kargoya verin
  3. Ürün bize ulaştıktan 3-5 iş günü içinde ödemeniz iade edilir

İptal

Kargoya verilmeden önce siparişinizi iptal etmek için bizimle iletişime geçin. Kargoya verilen siparişler iade süreci ile çözümlenir.

İade Edilemeyecek Ürünler

  • Kullanılmış veya ambalajı açılmış elektronik ürünler
  • Özel sipariş ile temin edilen ürünler
  • Hijyen nedeniyle iade edilemeyen ürünler