Ön Bilgilendirme Formu
Önemli: Bu form, sipariş öncesinde Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 5. maddesi kapsamında size sunulan bilgileri içerir. Sipariş vermeden önce dikkatlice okumanız gerekmektedir.
1. Satıcı Bilgileri
| Unvan | MTA ELEKTRIK BOBINAJ (Mustafa Mert Özen) |
|---|---|
| Adres | Bozgüney Mah. Fevzi Çakmak Cad. No:13 Tufanbeyli/Adana |
| Vergi Numarası | 6860696954 |
| Vergi Dairesi | Tufanbeyli |
| Telefon | 0541 764 87 63 |
| E-posta | mtaelektrikmarket@gmail.com |
2. Sözleşme Konusu Mal/Hizmetin Temel Nitelikleri
Sipariş edilen mal/hizmetin temel nitelikleri, ürün sayfasında ve sipariş özetinde görüntülenmektedir. Ürün açıklamaları, teknik özellikler ve görseller satıcı tarafından sunulmuştur.
3. Toplam Fiyat
Sözleşme konusu ürünlerin toplam satış fiyatı (Tüm vergiler dahil), kargo bedeli ve var ise diğer tüm ek ücretler, sipariş özet sayfasında detaylı şekilde gösterilmektedir. Görüntülenen fiyat, ALICI'nın ödemesi gereken nihai tutardır.
4. Ödeme Bilgileri
Ödeme aşağıdaki yöntemlerle yapılabilir:
- Banka Havalesi / EFT:
Banka bilgileri sipariş özet sayfasında görüntülenir. - Kapıda Ödeme: Ek hizmet bedeli uygulanır.
5. Teslimat Bilgileri
- Teslimat Süresi: Sipariş onayını takiben yasal 30 (otuz) gün içerisinde teslim edilir. Genellikle 1-3 iş günü içinde kargoya verilir.
- Teslimat Adresi: Sipariş sırasında ALICI tarafından bildirilen adres.
- Kargo Bedeli: Sipariş özet sayfasında belirtilir. Belirli tutar üstü siparişlerde kargo ücretsiz olabilir.
- Teslimat Şekli: Anlaşmalı kargo şirketi aracılığı ile.
6. Cayma Hakkı
ALICI, hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde sözleşmeden cayma hakkını kullanabilir. Cayma hakkının kullanımı için bu süre içerisinde SATICI'ya bildirimde bulunulması yeterlidir.
6.1. Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Haller (Yönetmelik Md. 15)
- Tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan, niteliği itibarıyla geri gönderilmeye elverişli olmayan mallar (kişiye özel sipariş, yapım üzerine bobinaj vb.)
- Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek mallar
- Ambalajı açılmış mallardan iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayanlar
- Tesliminden sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan mallar
- Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallara ilişkin sözleşmeler
- Ses, görüntü, yazılım vb. ambalajı açılmış dijital ürünler
6.2. Cayma Hakkının Kullanım Yöntemi
Cayma hakkını kullanmak için süre içerisinde aşağıdaki bilgilerle bildirimde bulunmanız gerekmektedir:
- E-posta: mtaelektrikmarket@gmail.com
- Telefon: 0541 764 87 63
- Yazılı bildirim adresi: Bozgüney Mah. Fevzi Çakmak Cad. No:13 Tufanbeyli/Adana
7. İade Süreci
- Cayma hakkı kullanıldıktan sonra 10 (on) gün içinde ürün SATICI'ya gönderilmelidir.
- İade kargo bedeli, ürünün ayıplı olduğu durumlar hariç, ALICI'ya aittir.
- İade alınan ürün için ödeme tutarı, cayma bildiriminin SATICI'ya ulaşmasından itibaren 14 (on dört) gün içinde aynı ödeme aracına iade edilir.
- Üründe ALICI'dan kaynaklanan değer kaybı varsa, bu tutar iade bedelinden düşülebilir.
8. Şikayet ve İtirazlar
ALICI, ürün veya hizmete ilişkin şikayet ve itirazlarını öncelikle SATICI'ya iletebilir. Çözüme kavuşmaması halinde:
- Tüketici Hakem Heyetleri: İlgili tutar limitine göre ilçe/il Tüketici Hakem Heyetlerine başvurabilir.
- Tüketici Mahkemeleri: Limit üstü uyuşmazlıklar için Tüketici Mahkemelerine başvurabilir.
- Yetkili Mahkeme: Adana Tüketici Mahkemeleri ve Tüketici Hakem Heyetleri.
9. Onay
ALICI, sipariş onaylama butonuna tıklayarak yukarıdaki bilgileri okuduğunu ve anladığını, Mesafeli Satış Sözleşmesi'nin tüm maddelerini kabul ettiğini beyan eder.
Yürürlük Tarihi: 02 Temmuz 2026
Satıcı: MTA ELEKTRIK BOBINAJ (Mustafa Mert Özen)
